Las vacaciones son el mejor momento para relajarse, renovarse y recargar energías. No obstante, pueden ocurrir accidentes, enfermedades y emergencias médicas, a veces cuando está fuera de casa.

Ya sea que su estado de salud esté mejor que nunca o que tenga una afección crónica, es importante estar preparado en caso de que algo suceda mientras viaja.

A continuación, descubra cuáles son sus opciones de atención, desde visitas virtuales con el médico hasta un seguro de viaje, para que pueda estar preparado ante cualquier cosa.

Antes de emprender su próximo viaje, infórmese sobre sus opciones de seguro de salud. Puede llamar a un agente de seguros con licencia al 1-844-211-7730 o explorar las opciones en línea.

¿Dónde obtengo atención mientras estoy de viaje?

No importa a qué parte del mundo viaje, siempre hay un lugar al que acudir para recibir atención médica. Lo más probable es que tenga muchas opciones dondequiera que esté. La clave es saber cuál es la opción adecuada para su situación.

Si está enfermo o lesionado en un lugar desconocido, su primer pensamiento podría ser dirigirse a un hospital. Sin dudas, puede obtener la atención que necesita allí. Pero es difícil saber cuánto le puede costar un hospital, dice Noor Ali, M.D., M.P.H., C.P.H. Es asesora de seguros de salud y propietaria de Dr. Noor Healthcare Advisor.

De hecho, el tratamiento en un departamento de emergencias puede costar hasta tres veces más que la misma atención en el consultorio de su proveedor. Si tiene una enfermedad o lesión que no es potencialmente mortal, considere una de estas opciones de atención antes de dirigirse a un hospital.

1. Líneas directas de asesoramiento

Muchos proveedores de seguros incluyen acceso a una línea directa las 24 horas a la que puede llamar para obtener asesoramiento médico. Cuando llame, hablará con una enfermera u otro proveedor de atención médica acerca de los síntomas.

No puede obtener un diagnóstico en una de estas llamadas. Pero puede obtener asesoramiento médico que le permitirá tomar su próxima decisión. Si se considera que el problema es urgente, es posible que le indiquen que vaya a un hospital o centro de cuidado de urgencia. O bien, podría esperar y ver a un médico una vez que esté en su casa.

“Especialmente cuando viaja, creo que esta debería ser su primera línea de defensa para buscar atención”, explica la Dra. Ali. Es simple y conveniente; y podría ahorrarle mucho dinero en su atención.

Antes de salir de viaje, averigüe si su plan de salud incluye acceso a una línea directa de enfermería. Si es así, guarde el número en su teléfono para tenerlo cuando lo necesite.

2. Atención virtual

Si necesita visitar a un médico mientras está de viaje, es posible que pueda programar una cita virtual con su médico de atención primaria. Desde la pandemia de COVID-19, cada vez más clínicas ofrecen atención virtual o citas de telesalud. En una cita virtual, puede hablar con su médico en casa por teléfono o videochat.

A diferencia de una línea directa de enfermería, generalmente puede obtener un diagnóstico durante una visita virtual. Su médico incluso podría recetarle medicamentos que usted puede recoger en una farmacia local.

Como mencionamos antes, es recomendable consultar con su plan de salud para ver qué tipo de atención virtual cubre. Algunos tienen acceso integrado a una línea directa o una app de telesalud. Es posible que otros no cubran la atención virtual en absoluto.

Si su compañía de seguros no ofrece opciones virtuales, la Dra. Ali sugiere buscar un plan o una app de telesalud de terceros. “Considere obtener un seguro complementario, solo para tener el paquete de atención virtual”, dice. “Pueden costar menos de $100 al mes”. (Puede llamar a un agente de seguros con licencia al 1-844-211-7730 para hablar también sobre los planes de telesalud. Puede explorar las opciones en línea).

3. Clínicas sin cita previa en farmacias

Las farmacias ya no son solo un lugar para recoger recetas. Hoy en día, muchas de ellas tienen clínicas sin cita previa. Este tipo de clínicas son una opción asequible si usted tiene un resfriado o una gripe o una lesión menor, como un esguince, una quemadura o un corte.

Generalmente, estos centros no requieren una cita. Usted puede simplemente entrar y ver al siguiente proveedor de atención médica disponible. Si necesita algún medicamento, la farmacia en las instalaciones también facilita el surtido de recetas.

“Lo bueno de esto es que su seguro lo factura como una visita al médico”, dice la Dra. Ali; por lo que usted no debería recibir una factura inesperadamente alta. “La comodidad también es maravillosa. Y como están en todas partes, es una excelente opción para los viajeros”.

4. Centros de cuidado de urgencia

Al igual que las clínicas de farmacias sin cita previa, los centros de cuidado de urgencia no requieren cita previa. Y muchos están abiertos las 24 horas. Son otra excelente opción de atención inmediata para tratar enfermedades o lesiones leves. Muchos también están equipados para manejar problemas más graves que una clínica de farmacia no podría tratar. Por ejemplo, muchos tienen equipos de radiografías y pueden tratar fracturas óseas menores.

¿Cuándo debería ir a la sala de emergencias?

Es probable que cualquiera de las opciones de atención anteriores cueste menos que una visita al hospital. Sin embargo, quizás deba ir a la sala de emergencias (ER) en algunas situaciones.

Una visita a la ER es necesaria para lesiones y enfermedades potencialmente mortales. Entre algunos ejemplos de emergencias médicas, se incluyen los siguientes:

• Dificultad para respirar, especialmente cuando está en reposo
• Mareos, confusión o desmayo
• Envenenamiento o sobredosis de drogas o alcohol
• Convulsiones
• Lesiones graves, especialmente en la cabeza, el cuello o la columna
• Quemaduras graves
• Dolor intenso en el pecho o presión en el pecho
• Dolor de cabeza intenso, particularmente si comienza de repente

No se le puede negar el acceso a una sala de emergencias en Estados Unidos. Y gracias a la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio, todos los planes de seguro de salud que cumplan con los requisitos deben cubrir los servicios de emergencia al mismo precio, independientemente de que un hospital esté dentro o fuera de la red.

¿Mi seguro de salud me cubre mientras estoy de viaje?

Lamentablemente, la respuesta no es tan simple como sí o no. Mucho depende del tipo de cobertura que usted tenga y de si viaja dentro de Estados Unidos o a otro país. Por ejemplo, Medicare no ofrece cobertura si usted viaja fuera de Estados Unidos, excepto en algunas situaciones.

Lo mejor que puede hacer es llamar a su compañía de seguros de salud actual para averiguar qué cubre y qué no cubre su seguro de salud.

Hágale preguntas a su compañía de seguros de salud, como las siguientes:

• ¿Cuál es el intervalo de cobertura de mi servicio? Pregunte si su cobertura se extiende al lugar que va a visitar y cuánto podría costar una visita al médico.
• ¿Qué servicios puedo obtener mientras estoy fuera del estado o fuera del país? Consulte por opciones como líneas directas de enfermería, visitas virtuales o clínicas locales.
• ¿Necesita aprobación previa para la cobertura? Consulte si necesita aprobación previa para cirugías o tratamientos posteriores a la emergencia, aunque tenga cobertura. Asegúrese de obtener una lista de esos tratamientos.

¿Debo contratar un seguro de viaje?

Ya sea que esté a 500 o 5,000 millas de su hogar, que viaje por 2 noches o 12 meses, pueden ocurrir problemas en cualquier momento del viaje. Por eso, agregar una póliza de seguro de viaje puede ser una buena idea.

El seguro de viaje es un tipo de seguro complementario que cubre los costos de sucesos inesperados durante el viaje. Eso incluye emergencias médicas, pero también hechos como cancelaciones de viajes y pérdida de equipaje.

Llame a un agente de seguros con licencia al 1-844-211-7730 para obtener más información sobre el seguro de viaje.

Las pólizas de seguro de viaje pueden variar mucho. A continuación, se presentan tres tipos frecuentes:

• Seguro de cancelación de viaje. Este tipo de póliza tiene como objetivo principalmente proteger su inversión financiera en su viaje. Suele cubrir cancelaciones o retrasos de última hora y otros costos como pérdida de equipaje.
• Seguro de salud para viajes. Si su plan de salud regular no cubre su atención médica mientras viaja, puede buscar una póliza complementaria a corto plazo que sí lo haga. Este tipo de póliza es una buena idea en los siguientes casos:
  • Tiene una afección de salud crónica.
  • Estará de viaje durante más de seis meses.
  • Realizará actividades potencialmente peligrosas, como buceo o ala delta.
• Seguro de evacuación médica. Esta cobertura pagará el transporte de emergencia de regreso a Estados Unidos o a un hospital cercano de alta calidad. Este tipo de plan es recomendable si viaja a un área remota con opciones limitadas de atención médica.
  
  En el caso poco frecuente de que lo necesite, podría ahorrarle mucho dinero: la evacuación médica puede costar más de $100,000 en algunos casos. A veces, la evacuación médica se incluye con una póliza de seguro de salud para viajes o puede comprarse por separado.

Usted tendrá que buscar una póliza de seguro de viaje que se ajuste a sus necesidades. El Departamento de Estado de EE. UU. recomienda verificar si una póliza cubre lo siguiente:

• Línea de contacto las 24 horas
• Actividades en las que tiene planificado participar
• Atención médica de emergencia
• Transporte médico de regreso a Estados Unidos
• Afecciones preexistentes
• Cobertura financiera suficiente
• Las regiones a las que viaja
• Gastos de viaje/alojamiento
• La duración del viaje

Un agente de seguros con licencia también puede ayudarlo a comprender sus opciones de pólizas. Llame a uno hoy al 1-844-211-7730 o descubra más opciones en línea.

Exención de responsabilidad:

Solo para fines informativos. Esta información es recopilada por [Name of entity] y no diagnostica problemas ni recomienda un tratamiento específico. Es posible que los servicios y las tecnologías médicas que se mencionan en este documento no tengan la cobertura de su plan. Si necesita asesoramiento médico, consulte directamente con su médico de atención primaria.

Fuentes

1. Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. “Traveler insurance”. Obtenido de https://wwwnc.cdc.gov/travel/page/insurance. Acceso: 7 de marzo de 2023.
2. Healthcare.gov. “Using your health insurance coverage”. Obtenido de https://www.healthcare.gov/using-marketplace-coverage/getting-emergency-care/ Acceso: 7 de marzo de 2023.
3. MedlinePlus. “When to use the emergency room – adult”. 25 de julio de 2022. Obtenido de https://medlineplus.gov/ency/patientinstructions/000593.htm
4. Departamento de Estado de EE. UU. “Insurance providers for overseas coverage”. 22 de noviembre de 2022. Obtenido de https://travel.state.gov/content/travel/en/international-travel/before-you-go/your-health-abroad/insurance-providers-overseas.html

CÓDIGO DE CUMPLIMIENTO:
49794-X-0623